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Charte Utilisateur

Dernière mise à jour: 2026-02-28

Sommaire

1. Objet

Cette Charte Utilisateur définit les principes, engagements et responsabilités qui régissent la relation entre Checkwise et ses utilisateurs. Notre mission est de rendre l'information fiable et sourcée accessible à tous.

2. Nos engagements

Checkwise s'engage à :

  • Transparence — chaque verdict inclut les sources et le raisonnement qui le sous-tendent. Nous ne présentons jamais de conclusions sans preuves.
  • Neutralité — notre analyse est guidée par les données, pas par une opinion éditoriale. Lorsque les preuves sont contradictoires, nous le signalons.
  • Confidentialité — vos données restent en Suisse, sous le droit suisse et européen. Nous ne suivons, ne profilons ni ne monétisons vos informations.
  • Amélioration continue — nous travaillons activement à réduire les biais, élargir les sources de données et améliorer la précision.

3. Responsabilités de l'utilisateur

En tant qu'utilisateur de Checkwise, vous vous engagez à :

  • Utiliser le service de bonne foi et à des fins informationnelles.
  • Ne pas présenter les verdicts de Checkwise comme des vérités absolues ou des certifications officielles.
  • Exercer votre propre esprit critique — Checkwise est un outil pour assister votre jugement, pas le remplacer.
  • Signaler toute erreur ou inexactitude que vous remarquez dans nos résultats.
  • Respecter les autres utilisateurs et l'intégrité de la plateforme.

4. Règles de contenu

Checkwise est conçu pour vérifier des affirmations factuelles. Les types de soumissions suivants ne sont pas appropriés :

  • Contenu promouvant la violence, la haine ou la discrimination.
  • Opinions personnelles ou préférences subjectives (celles-ci ne peuvent pas être vérifiées).
  • Contenu destiné à harceler ou diffamer des individus.
  • Spam ou soumissions automatisées en masse.

5. Signalement et retours

Si vous pensez qu'un résultat est inexact, qu'une source est peu fiable, ou si vous rencontrez un problème avec la plateforme, nous vous encourageons à le signaler. Vos retours nous aident directement à nous améliorer.

Vous pouvez signaler des problèmes via notre page de contact ou en envoyant un e-mail à feedback@checkwise.ai.

6. Application

Les violations de cette charte peuvent entraîner :

  • Un avertissement.
  • La suspension temporaire de votre compte.
  • La résiliation permanente en cas de violations répétées ou graves.

Nous appliquons ces mesures de manière proportionnelle et expliquerons toujours la raison de toute action entreprise.

7. Contact

Pour toute question concernant cette charte ou pour signaler un problème :